Hướng dẫn mua hàng online

Mục lục [ ẩn ][ hiện ]

Bạn có thể đặt mua két sắt trực tiếp trên congtyketviettiep.vn trong vài phút, hoặc gọi tổng đài 1900.3481 để nhân viên đặt hàng giúp. Dưới đây là các bước đặt hàng online và những điều cần biết về thanh toán, giao nhận.

Bạn cũng có thể so sánh các mẫu Liberty và đặt hàng tại cửa hàng trực tuyến Két Sắt Lạc Hồng. Chọn đúng mẫu, màu và số lượng, rồi kiểm tra giá niêm yết, voucher còn hiệu lực cùng điều kiện giao nhận trên kênh đặt hàng trước khi xác nhận.

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Tìm theo thương hiệu: két sắt Lạc Hồng, Liberty, két nhập khẩu; hoặc theo loại khóa: vân tay, điện tử, khóa cơ.
  • Dùng ô Tìm kiếm ở đầu trang nếu đã biết tên mẫu (ví dụ "KR89", "LB50").
  • Trên trang sản phẩm, xem giá bán, thông số kỹ thuật (kích thước ngoài, kích thước trong, trọng lượng, hệ khóa, chống cháy, bảo hành) và ảnh theo từng màu.

Chưa biết chọn mẫu nào? Xem bài cách chọn két sắt cho gia đình, văn phòng.

Bước 2: Chọn màu và cho vào giỏ

  • Chọn màu (với mẫu có nhiều màu) và số lượng.
  • Bấm Mua ngay để chuyển thẳng đến trang giỏ hàng, hoặc Thêm vào giỏ nếu muốn chọn thêm sản phẩm khác.
  • Nếu có voucher, bấm lưu voucher trên trang sản phẩm để dùng ở bước thanh toán (mỗi đơn dùng tối đa 1 voucher giảm tiền hàng). Miễn phí giao hàng toàn quốc, không cần mã vận chuyển.

Bước 3: Điền thông tin nhận hàng

Tại trang Giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm, màu, số lượng, sau đó điền:

  • Họ tên và số điện thoại người nhận.
  • Tỉnh/Thành phố, Phường/Xã và địa chỉ cụ thể (số nhà, đường, tòa nhà).
  • Ghi chú nếu cần (giờ nhận hàng, vị trí đặt két, yêu cầu xuất hóa đơn…).

Miễn phí giao hàng toàn quốc cho đơn mua trên congtyketviettiep.vn.

Bước 4: Chọn hình thức thanh toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng cho đơn đủ điều kiện; kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng rồi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: chuyển vào tài khoản đứng tên CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT KÉT VIỆT TIỆP, ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. Thông tin tài khoản hiển thị ở bước xác nhận đặt hàng và tại chính sách thanh toán.

Đơn hàng từ 20 triệu đồng trở lên có yêu cầu xuất hóa đơn VAT cần thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản công ty. Để an toàn, chỉ chuyển tiền vào tài khoản được công bố trên website.

Bước 5: Đặt hàng và xác nhận

  • Bấm Đặt hàng để hoàn tất. Màn hình xác nhận hiển thị mã đơn hàng.
  • Nhân viên Két Lạc Hồng liên hệ qua điện thoại hoặc email để xác nhận sản phẩm, địa chỉ và thời gian giao dự kiến.

Giao hàng và nhận hàng

Thời gian giao dự kiến tính từ khi đơn được xác nhận (theo chính sách giao hàng):

  • Thành phố Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh, thành phố khác: 2–5 ngày làm việc.
  • Vùng sâu, vùng xa, hải đảo: 5–7 ngày làm việc hoặc theo lịch của đơn vị vận chuyển.

Khi nhận hàng, hãy kiểm tra thông tin người nhận, sản phẩm và tình trạng bên ngoài kiện hàng. Nếu kiện hàng móp méo, rách hoặc sai sản phẩm, báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ công ty trước khi nhận. Sản phẩm được đổi trả trong 07 ngày theo điều kiện tại chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Cách đặt hàng khác

Cần hỗ trợ đặt hàng?

Gọi tổng đài 1900.3481 hoặc xem toàn bộ chính sách.